Nordea effektiviserar inköp och fakturahantering med Proceedo
Nordea har automatiserat stora delar av sina fakturaprocesser
Øystein Engen är chef för Procurement Services på Nordea i Norge och ansvarar för hela inköps- och fakturaprocessen – från behov till betalning. Nordea i Norge implementerade Proceedo 2008 (sedan 2006 i Sverige) och har lyckats automatisera stora delar av sina fakturaprocesser.
Detta genom att se till att en stor andel av fakturorna skickas som e-faktura och genom att matcha ingående fakturor mot de order som är skapade i systemet. Funktionerna i Proceedo effektiviserar både inköpen och fakturahanteringen.
Nordeas policy för inköp beskriver vilka kanaler som ska användas vid beställningen av de olika tjänsterna. De flesta beställningar görs i Proceedo och alla fakturor behandlas i samma system, vilket gör att fakturaprocessen i hög grad kan automatiseras.
Ökad effektivitet
Ordermatchning och abonnemangslösning
Nordea har slagit samman sina avdelningar för inköp och fakturahantering. Syftet är att få en bättre översikt över hela processen, från inköp till betalning.
– Med ordermatchningen och abonnemangslösningen i Visma Proceedo har vi fått en effektivare hantering, säger Engen.
Nordea övervakar fakturaflödet och tar ut rapporter varje månad och får på så sätt översikt över bland annat leverantörer, skannade fakturor och antalet e-fakturor.
– När inköpen och fakturorna går hand i hand blir både processen och arbetsflödet bättre. Vi får en bättre kontroll över inköpen, som görs i inköpssystemet, och de fakturor vi mottar, understryker han.
"Vi har lyckats automatisera ungefär 82% [motsvarande 272 000 timmar] av fakturahanteringen tack vare faktura-abonnemangsmodulen i kombination med ordermatchningen och varumottagningen i inköpsmodulen i Visma Proceedo."
- Øystein Engen, chef för Procurement Services på Nordea i Norge
Purchase-to-Pay Automation
Bättre kontroll med automatisering av inköp-till-betalning
Med Visma Proceedos e-faktura och fakturaabonnemang har Nordeas behandlingstid minskat betydligt. Funktioner som ordermatchning och abonnemangslösningar har dessutom minskat behovet av granskningar och attestering.
– Vi har lyckats automatisera ungefär 82 % av fakturahanteringen tack vare faktura-abonnemangsmodulen i kombination med ordermatchningen och varumottagningen i inköpsmodulen i Visma Proceedo, berättar Engen.
Konstant utveckling tillsammans med kund
Visma och Nordea har ett bra samarbete och Visma har tagit hänsyn till flera av Nordeas synpunkter när produkten uppdaterats.
– Hittills har dialogen fungerat mycket bra. Nu hoppas vi på en vidareutveckling av beställningsmodulen i Visma Proceedo. Kategoriträdet var en bra start på detta, förklarar Engen.
– Vi räknar med att kunna effektivisera attesteringsrutinerna med hjälp av mobilapplikationer, säger han.
– För oss är tillgängligheten och stabiliteten viktig. Samtidigt är det viktigt att systemet är lätt att använda för våra användare, så att de enkelt hittar vad de letar efter, avslutar Engen.
"Vi räknar med att kunna effektivisera attesteringsrutinerna med hjälp av mobilapplikationer."
- Øystein Engen, chef för Procurement Services på Nordea i Norge
Sammanfattning
Kundcase Nordea
Lösning
- Fastställande av gemensamma databas och betalningslösning
- Implementera Visma Proceedo som beställning-och faktureringssystem
- Gradvis implementera funktionaliteten i Proceedo som e-fakturering, abonnemang, automatiskt godkännande, ordermatchning som gör det möjligt att införa processer som effektiviserar hanteringen av order och fakturor
Resultat
- Ökad automatisering (82%) och effektivitet
- Chefer och anställda tillbringar mindre tid på faktureringsprocessen och har mer tid för kärnverksamheten i Nordea