Att byta jobb handlar inte bara om att byta till en ny roll. Det handlar om att hitta en kultur som matchar ens värderingar och en arbetsmiljö där man får rum att utvecklas. På Visma Proceedo har vi förmånen att ha en unik mix: kollegor som har varit med oss i över 20 år, de som har återvänt efter en tid på annat håll, och för oss sprillans nya talanger som Carola Ahlsson. Denna blandning av djup erfarenhet och nya perspektiv är ett tydligt bevis på vår starka, inkluderande kultur.
Vi träffade Carola, en av våra senast anställda Key Account Managers, för att höra om hennes första tid på Proceedo, hur det är att komma in som expert och vad som är mest spännande just nu.
Carolas roll som kundansvarig handlar om att vara navet i kundrelationerna, att bära avtals- och affärsansvar för ett antal nyckelkunder. Men vad driver henne mest?
— "Det som är mest spännande är när jag får ha möten med våra kunder om hur vi kan hjälpa dem att uppnå sina strategiska mål med hjälp av Proceedo eller andra verktyg som vi erbjuder som en del av vårt ekosystem."
För Carola var Proceedos starka kundfokus en avgörande faktor redan innan hon började:
— "Jag noterade i annonsen att Proceedo har ett stort fokus på sina kunders nytta, vilket är väldigt viktigt för mig. Det är enkelt att mäta nyttan i Proceedo med hjälp av nyckeltal, vilket gör det givande att arbeta med utveckling tillsammans med sina kunder."
Trots att Carola kom in med stor branscherfarenhet, betonar hon hur Proceedos kultur gjorde övergången smidig och inspirerande.
— "Mina första månader har varit mycket lärorika och positiva! Det är förstås mycket att lära men mina kollegor är väldigt hjälpsamma och jag känner mig mycket väl omhändertagen. Det finns också väldigt bra systemstöd för att ta reda på information själv."
En av Proceedos kärnvärderingar är att vara Entreprenöriell och våga experimentera. Carola kände snabbt att hon fick förtroendet att omsätta sin expertis i handling.
— "Det gick snabbt! Jag fick ta över några kunder från en kollega och vid det första mötet med kunden började vi genast diskutera att utveckla deras installation. Jag fick såklart mycket hjälp men det var bara att jobba på efter mina egna idéer – mycket inspirerande!"
På frågan om teamkänsla, lyfter Carola fram de regelbundna avstämningarna som en viktig del av den inkluderande kulturen.
— "Inte minst varje måndag, onsdag och fredag är det mycket tydligt att vi verkligen är ett team. Då har vi check-in och diskuterar utmaningar och utbyter erfarenheter. Jag känner mig också helt bekväm med att ställa nybörjarfrågor eller säga vad jag tycker. Jag skulle säga att företagskulturen uppmuntrar till att vända och vrida på frågor ur olika perspektiv."
Framöver ser Carola fram emot att utveckla sin roll i takt med koncernens drivkraft mot framtiden:
— "Det finns en stark drivkraft i koncernen att utvecklas med hjälp av AI och jag ser fram emot att utveckla mitt arbete ännu mer med hjälp av AI, så att jag kan frigöra tid till att utveckla mina kundrelationer och arbeta mer strategiskt."
Slutligen, vad är den där positiva överraskningen med Proceedo som man bara kan uppleva på plats?
— "Det är för det första passionen för inköp till betalning... Vi andas och lever inköp till betalning varje dag och det finns en otrolig erfarenhet, styrka och drivkraft i det. Dessutom har jag nu förstått att Visma-koncernen tillhandahåller en stark infrastruktur för alla sina bolag. Vi är inte bara 100 kollegor som kan hjälpa varandra utan det finns flera tusen experter inom olika områden som är ett chattmeddelande bort – det känns bra att ha i ryggen."